Garantie op elektrische auto? Minder spannend dan je denkt!

Voor veel consumenten voelt een elektrische auto kopen nog spannend. Een auto op brandstof is voor veel mensen bekend terrein, maar een elektrische auto roept vragen op: Hoe zit het met de accu? Hoe lang gaat de auto mee? En hoe zit het met garantie op bijvoorbeeld de aandrijving? Als verkoper win je vertrouwen door transparant te zijn over de technische staat van de auto en een passende garantie aan te bieden. In deze blog bespreken we waar je als verkoper op moet letten bij de inkoop van elektrische auto’s, hoe je de batterij en elektromotor controleert, waarom transparantie essentieel is en hoe garantie op elektrische auto’s goed geregeld kan worden.

Elektrische auto kopen? Weet wat je koopt.

Om als verkoper op de groeiende verkoop van elektrische auto's in te kunnen spelen, is het van belang om een kwalitatief aanbod van elektrische auto’s op te nemen in het wagenpark. Weten wat je koopt is daarom belangrijker dan ooit. Zo houd je de kwaliteit hoog. Bij een tweedehands elektrische auto kopen, betekent dit dat je de technische staat van de batterij (of accu) en de aandrijving goed controleert. De staat van de batterij noemen we ook wel de state of health. De state of health geeft in een percentage weer hoeveel capaciteit de accu nog heeft ten opzichte van de oorspronkelijke capaciteit. Een lage state of health kan leiden tot een beperkte actieradius, langere laadtijden en uiteindelijk hoge vervangingskosten. Maar ook problemen met de aandrijving, zoals de elektromotor, brengen vaak hoge reparatiekosten met zich mee. Doordat het ook forse ingrepen betreffen, is de auto veelal langere tijd buiten gebruik. Hierdoor loop je als verkoper niet alleen een financieel risico, maar ook mogelijke reputatieschade op. Een elektrische auto (in)kopen met een goede state of health daarentegen, is wél een waardevolle aanvulling op de voorraad. Door kritisch de accu van de elektrische auto te testen bescherm je zowel je bedrijf als de klant.

Accu elektrische auto testen

Een gebruikte elektrische auto inkopen hoeft geen extra risico’s met zich mee te brengen, indien je dus een accucheck uitvoert. De accu van de elektrische auto testen geeft een goed inzicht in de conditie van de accu. Deze check wordt uitgevoerd met gespecialiseerde apparatuur of software, die data uitleest uit het batterijmanagementsysteem. Daarmee krijg je een betrouwbaar beeld van eventuele slijtage, laadcycli en prestaties. Het testen van de accu kun je dus opnemen als standaard onderdeel van de inkoopkeuring. Een professionele accutest laat onder andere de volgende resultaten zien:

• Resterende batterijcapaciteit
• Laad- en ontlaadprestaties
• Temperatuurgedrag
• Foutcodes of afwijkingen

Een gezonde elektrische auto heeft vaak een state of health die tussen de 85% en 95% ligt. Dit is afhankelijk van de leeftijd en de kilometerstand van de auto. Hoe lager het percentage dat uit de accutest komt, des te hoger het risico dat je loopt met de elektrische auto kopen en verkopen.

Aandrijving en elektromotor testen

Bij het beoordelen van de technische staat van een elektrische auto is het essentieel om ook de aandrijving zorgvuldig te controleren. Dit doe je door de auto zowel stilstaand als rijdend te testen op ongewone bijgeluiden. Denk aan zoemende, schurende of kloppende geluiden die afwijken van het normale geluid van een elektromotor. Tijdens een proefrit is het belangrijk om te letten op trillingen bij accelereren of regeneratief remmen. Controleer daarnaast of er sprake is van lekkages rond de elektromotor en aandrijfcomponenten - iets wat bij een elektrische auto zelden voorkomt en dus een duidelijk waarschuwingssignaal is. Wat je bij de elektromotor testen wél wilt ervaren, is een soepele aandrijving zonder schokken of bijgeluiden. Wat je níet wilt aantreffen, zijn oliesporen, koelvloeistoflekkages of mechanische geluiden. Reparaties aan de aandrijving, zoals het vervangen of reviseren van een elektromotor, is namelijk vaak kostbaar en houdt de auto langere tijd van de weg. Juist daarom is het belangrijk om te controleren of dergelijke onderdelen binnen de garantievoorwaarden vallen.

Elektrische auto verkopen vanuit transparantie

‘Wel of geen elektrische auto kopen?’ Dat is een vraag waar veel consumenten mee kampen. Het is daarom aan te raden om alleen de elektrische auto verkoop aan te gaan als de batterijconditie is vastgesteld en gedeeld kan worden met de koper. Klanten zijn zich namelijk bewust van de onzekerheden rondom elektrische auto accu’s en zijn op zoek naar zekerheid. Door de state of health actief te delen, laat je zien dat je niets te verbergen hebt. Ditzelfde geldt voor de staat van de aandrijving, waaronder de elektromotor. Verkopers die open communiceren over batterijconditie en aandrijvingsstaat bouwen een sterke naam op in de markt. Zeker in een relatief jonge markt als die van elektrische auto’s kan dit een belangrijk onderscheidend vermogen zijn. Een duidelijke rapportage bij de verkoop:

• Vergroot het vertrouwen
• Vermindert twijfel
• Versnelt het aankoopproces
• Vermindert discussies achteraf

Garantie van accu’s in elektrische auto’s

Garantie op een elektrische auto begint bij garantie op de accu van de elektrische auto. Veel fabrikanten bieden standaard accugarantie. Meestal geldt deze garantie voor acht jaar of voor een bepaald aantal kilometers. Maar bij tweedehands elektrische auto’s kopen is het belangrijk om precies te weten hoeveel van deze garantie nog openstaat. Als verkoper win je vertrouwen door klanten bij de elektrische auto verkoop helder uit te leggen welke fabrieksgarantie er eventueel nog geldt, wat er onder accugarantie valt en hoe reparaties aan aandrijvingselementen worden afgehandeld. Met een passende elektrische auto garantie kun je tevens de mogelijke aanvullende garantie bespreken. Met een passende garantie bied je extra zekerheid bovenop de bestaande dekking.

Garantie op elektrische auto’s – Autotrust regelt het

Bij Autotrust bieden we speciale pakketten voor garantie op elektrische auto’s, inclusief dekking op de essentiële onderdelen van de elektrische auto. Kies voor een garantie mét accu- en aandrijvingspakket als het om een tweedehands elektrische auto gaat of voor een garantie zónder accupakket voor een nieuwe elektrische auto waarop de fabrieksgarantie nog geldt. Autotrust neemt hiermee het financiële risico van onverwachte reparaties over, zodat jij je als verkoper kunt richten op klantrelaties en verkoop. We bieden graag ondersteuning als sterke garantiepartner in de aftersales. Omdat elektrische auto’s vragen om specialistische kennis, werken we samen met een breed netwerk aan reparateurs die gespecialiseerd zijn in diagnoses voor elektrische voertuigen en de opvolgende reparatie.

Vragen over elektrische auto garanties?

Een gebruikte elektrische auto kopen voor jouw wagenpark of de auto verkopen met het juiste garantiepakket? Autotrust staat voor je klaar als kennispartner in de markt van elektrische auto’s. Neem contact met ons op om de verschillende garantiepakketten te bespreken of neem een kijkje op onze website.