Koop je een occasion bij een BOVAG autobedrijf? Dan wil je de zekerheid dat je ook na de aankoop kunt rekenen op professionele ondersteuning wanneer zich een technisch defect voordoet. Met de BOVAG Garantie biedt het autobedrijf deze extra zekerheid. Autotrust ondersteunt BOVAG leden bij de uitvoering en afhandeling van de garantie, zodat jij kunt rekenen op een snelle, deskundige en zorgeloze service. Op deze pagina lees je hoe BOVAG Garantie werkt, welke garantieoplossingen Autotrust ondersteunt en wat je kunt verwachten wanneer je gebruik wilt maken van de BOVAG Garantie oplossingen.
Wat valt er onder BOVAG Garantie?
De BOVAG Garantie biedt bescherming tegen onverwachte technische en mechanische defecten die ontstaan tijdens de garantieperiode en onder de geldende BOVAG Garantie voorwaarden vallen. Hieronder vallen bijvoorbeeld defecten aan:
De motor
De versnellingsbak
De aandrijflijn
Elektronische componenten
Airconditioning
Overige technische onderdelen die onder de garantievoorwaarden vallen
Wat valt er niet onder BOVAG Garantie?
Elke BOVAG Garantie claim wordt afzonderlijk beoordeeld. Daarbij wordt gekeken naar de oorzaak van het defect en de voorwaarden die op de garantie van toepassing zijn. Houd er hierbij rekening mee dat niet alle reparaties onder de BOVAG Garantie vallen. De volgende defecten zijn in het algemeen uitgesloten:
Normale slijtage
Defecten door gebrekkig regulier onderhoud
Schade door verkeerd gebruik
Schade door een ongeval of externe invloeden
Defecten die zijn ontstaan doordat onderhoud niet volgens voorschrift is uitgevoerd
Defecte onderdelen die volgens de BOVAG Garantie voorwaarden zijn uitgesloten
De verschillende BOVAG Garanties
Autotrust ondersteunt verschillende BOVAG Garantie pakketten. Het verkopend autobedrijf bepaalt welke BOVAG Garantie jij kunt afsluiten op jouw nieuwe occasion. In de basis wordt er onderscheid gemaakt tussen de BOVAG Netwerkgarantie, de Risicodekking BOVAG Garantie en de Risicodekking Accu. Bij alle garantievormen kan er gekozen worden voor de 12 maanden BOVAG Garantie of de 24 maanden BOVAG Garantie. Dit geldt overigens ook voor de BOVAG Camper Garantie.
BOVAG Netwerkgarantie
Niet ieder autobedrijf beschikt over een eigen werkplaats of verkoopt uitsluitend binnen de eigen regio. Voor deze situaties geldt de BOVAG Netwerkgarantie: bij een technisch defect kan de auto worden gerepareerd bij een aangesloten netwerkgarage in de buurt. Autotrust beoordeelt hierbij de garantieclaim en begeleidt de volledige afhandeling.
Risicodekking BOVAG Garantie
Bij autobedrijven met een eigen werkplaats geldt de Risicodekking BOVAG Garantie, bijvoorbeeld bij kostbare defecten aan de motor, versnellingsbak, boordelektronica of airconditioning. Reparatie kan gewoon plaatsvinden bij het bedrijf waar de auto is gekocht. Het voordeel is dat de reparatie snel kan worden uitgevoerd, zonder gedoe over de afhandeling van de garantiekosten.
BOVAG Risicodekking Accu
Bij elektrische en hybride voertuigen vormt de hoogvoltaccu een belangrijk en kostbaar onderdeel van de auto. Afhankelijk van de gekozen garantieoplossing kan hiervoor een aanvullende risicodekking gelden. Vraag bij het autobedrijf altijd na of de BOVAG Accu Garantie in het pakket is opgenomen.
Gebruikmaken van de garantie bij een defect
Ontstaat er tijdens de garantieperiode een technisch defect? Dan is het belangrijk om dit zo snel mogelijk te melden. Afhankelijk van de afspraken die je met het verkopend autobedrijf hebt, kun je terecht bij het autobedrijf zelf of rechtstreeks bij Autotrust. Vraag bij het kopen van een auto met BOVAG Garantie daarom altijd welke procedure er wordt gevolgd als er een defect ontstaat. Daarbij is het belangrijk om het defect altijd eerst door een aangesloten garage te laten beoordelen, voordat de reparatie wordt uitgevoerd. Zo voorkom je dat de garantie mogelijk niet meer van toepassing is.
Voorwaarden BOVAG Garantie via Autotrust
Om gebruik te kunnen maken van de BOVAG Garantie gelden een aantal voorwaarden. Zo is onder meer van belang dat:
De garantie is afgesloten via een aangesloten BOVAG-autobedrijf.
Het defect binnen de garantieperiode ontstaat.
De auto volgens de onderhoudsvoorschriften is onderhouden.
Het defect onder de garantievoorwaarden valt.
Voor autobedrijven gelden daarnaast aanvullende voorwaarden voor deelname aan de verschillende garantieproducten, zoals de leeftijd van het voertuig en de maximale kilometerstand bij aanvang van de garantie.
Auto met BOVAG Garantie kopen
Koop je een occasion met BOVAG Garantie? Dan kies je voor extra zekerheid na de aankoop. Dankzij de ondersteuning van Autotrust profiteer je van deskundige begeleiding bij garantieclaims, opgevolgd door een efficiënte en professionele afhandeling van de claim. Een landelijk netwerk van aangesloten garages zorgt voor een ruime beschikbaarheid van technische expertise en ervaren claimspecialisten. Zo kun je met een gerust gevoel de weg op en weet je dat je kunt rekenen op professionele ondersteuning wanneer dat nodig is.
BOVAG Garanties voor autobedrijven
Ben jij als verkopend autobedrijf op zoek naar een partij die jou volledig kan ontzorgen en de claimafhandeling van BOVAG Garanties op zich kan nemen? Lees dan verder op onze pagina BOVAG Garanties voor autobedrijven.
Veelgestelde vragen
BOVAG Garantie is een garantie die door aangesloten BOVAG autobedrijven kan worden aangeboden bij de verkoop van een occasion. De garantie biedt extra zekerheid bij onverwachte technische defecten die onder de garantievoorwaarden vallen. Autotrust ondersteunt de uitvoering en afhandeling van deze garantie.
Onder BOVAG Garantie vallen onverwachte technische en mechanische defecten die volgens de garantievoorwaarden zijn gedekt. De exacte dekking is afhankelijk van de situatie en wordt per claim beoordeeld. Lees daarom altijd goed de garantievoorwaarden van jouw BOVAG Garantie.
BOVAG Garantie omvat niet altijd de accu. Dit hangt af van de garantie en het voertuig. Voor sommige voertuigen kan een aanvullende risicodekking voor de hoogvoltaccu van toepassing zijn, net als bij de Autotrust EV Garantie. Informeer bij het autobedrijf welke dekking voor jouw auto geldt.
Of een BOVAG Garantie overdraagbaar is, hangt af van de voorwaarden waaronder de garantie is verstrekt. Neem hiervoor contact op met het autobedrijf waar de auto is gekocht.
De wettelijke garantie (non-conformiteit) is vastgelegd in de wet en bepaalt dat een product moet voldoen aan de verwachtingen die je er redelijkerwijs van mag hebben. BOVAG Garantie is een aanvullende garantie met specifieke voorwaarden en biedt extra zekerheid bij onverwachte technische defecten.
Voor consumenten is BOVAG Garantie meestal onderdeel van de aankoop van een occasion. De kosten zijn daarom afhankelijk van het aanbod van het autobedrijf en de betreffende auto.
BOVAG Garantie is een garantie die door aangesloten BOVAG autobedrijven kan worden aangeboden bij de verkoop van een occasion. De garantie biedt extra zekerheid bij onverwachte technische defecten die onder de garantievoorwaarden vallen. Autotrust ondersteunt de uitvoering en afhandeling van deze garantie.
Onder BOVAG Garantie vallen onverwachte technische en mechanische defecten die volgens de garantievoorwaarden zijn gedekt. De exacte dekking is afhankelijk van de situatie en wordt per claim beoordeeld. Lees daarom altijd goed de garantievoorwaarden van jouw BOVAG Garantie.
BOVAG Garantie omvat niet altijd de accu. Dit hangt af van de garantie en het voertuig. Voor sommige voertuigen kan een aanvullende risicodekking voor de hoogvoltaccu van toepassing zijn, net als bij de Autotrust EV Garantie. Informeer bij het autobedrijf welke dekking voor jouw auto geldt.
Of een BOVAG Garantie overdraagbaar is, hangt af van de voorwaarden waaronder de garantie is verstrekt. Neem hiervoor contact op met het autobedrijf waar de auto is gekocht.
De wettelijke garantie (non-conformiteit) is vastgelegd in de wet en bepaalt dat een product moet voldoen aan de verwachtingen die je er redelijkerwijs van mag hebben. BOVAG Garantie is een aanvullende garantie met specifieke voorwaarden en biedt extra zekerheid bij onverwachte technische defecten.
Voor consumenten is BOVAG Garantie meestal onderdeel van de aankoop van een occasion. De kosten zijn daarom afhankelijk van het aanbod van het autobedrijf en de betreffende auto.
Recent nieuws & blogs
We zitten niet stil bij Autotrust! Regelmatig publiceren we nieuws en kennisartikelen in de vorm van blogs. Hier ontdek je de laatste ontwikkelingen.
