Medewerker Klantcontact 

Heb jij van nature een vlotte babbel én weet jij hoe je deze per telefoon effectief kunt inzetten op het gebied van service en sales? Dan gaan we graag met jou in gesprek! 
Hieronder lees je wat wij jou te bieden hebben. Herken je je erin? Solliciteer dan direct via de button. 

Het team van After Sales is verantwoordelijk voor het (eerste) klantcontact met consumenten. Binnen deze afdeling is een parttime vacature (0,6-0,8 fte) voor een medewerker klantcontact. 

Wat ga je doen:

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor consumenten

  • Adviseren van particuliere klanten betreffende producten en diensten

  • Initiëren van het commerciële proces naar consumenten (warme verkoop)

  • Voeren van een volledige en accurate verkoopadministratie en klantdossier

  • Beheren van je eigen klantportefeuille

  • Up-to-date houden van vakkennis en relevante Wft eisen

  • Bijdragen aan een positieve werksfeer binnen de afdeling; 

  • Aanbrengen van verbetermogelijkheden.

Functie-eisen: 

Kom jij het verschil maken en het Autotrust team versterken? Als nieuwe collega herken je je in onderstaand profiel: 

  • Aantoonbaar MBO+ werk- en denkniveau

  • Meerjarige werkervaring in een commerciële functie, bij voorkeur in een klantenservice omgeving/callcenter

  • Benodigde certificering (Wft Basis en Schade Particulier) is een pré, bereidheid deze te behalen een vereiste

  • Sterke pc-vaardigheden

  • Kennis van de Engelse en/of Duitse taal is een pré

  • Donderdag en vrijdag zijn vaste werkdagen 

Persoonskenmerken en algemene vaardigheden

  • Oprecht geïnteresseerd in mensen en de wereld om je heen;

  • Vlotte babbel en je durft de deal te sluiten

  • Je ziet commerciële targets als uitdaging

  • Teamplayer;

  • Klantgericht

  • Leergierig en gestructureerd;

  • Humor.

Wat hebben we te bieden?

Een plek binnen een jonge, informele en snel groeiende organisatie, waar je elke dag je lachspieren kunt trainen en waar persoonlijke ontwikkeling gestimuleerd wordt. Een organisatie waar we nieuwsgierig zijn naar je ideeën en waar eigen inbreng wordt gewaardeerd, gevraagd en ongevraagd. Onze arbeidsvoorwaarden – waaronder het salaris – zijn marktconform.

Over Autotrust

Autotrust bestaat sinds 2007. Met een flinke dosis enthousiasme, kennis en heel wat lef zijn we in de loop der jaren snel gegroeid. We blijven ons ontwikkelen en gaan iedere dag tot het uiterste om een volwaardige partner voor onze klanten te zijn. Juist door onze klanten centraal te stellen, leergierig te blijven en op te zoek te gaan naar verbetering zijn we uitgegroeid tot marktleider op het gebied van occasiongaranties en onderhoudsprogramma’s. En dat maakt ons natuurlijk erg trots!

Een integriteitsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer direct 

Vacaturekenmerken
Functie
After Sales Adviseur
Dienstverband
Vast
Uren
24-32 uren per week
Opleidingsniveau
MBO+
Carrièreniveau
Affiniteit met de Automotive branche
employee1.png

Samen zijn wij Autotrust. En daar zijn we heel trots op!

Team Autotrust

employee3.png

Deze pagina is beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacy Policy en Terms of Service zijn van toepassing.

Neem contact op met ons

Wilt u meer informatie of heeft u andere vragen naar aanleiding van deze vacature? Wij staan graag voor u klaar om uw vragen te beantwoorden. U kunt ons iedere werkdag van 08:30-17:00 uur bereiken via onderstaande gegevens.

Korenmaat 1a
9405 TL Assen
Algemeen
0592 - 340 018
Zakelijk
0592 - 703 026